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江蘇GSM移動集中計費系統

編輯:SyBase綜合文章
"江蘇GSM移動集中計費系統"是南京聯創公司與江蘇省移動局通力合作開發的產品,該系統是一個集中、聯機、實時的計費系統,實時地接收全省各地交換機采集的用戶話單數據,同時實時完成話單的實時計費結算工作,並與部中心進行漫游來出訪數據的交互,處理數據量大,實時性要求高。

  整個計費結算處理系統采用全省集中的單級方式,省中心負責接收全省各地市的數據采集機傳送來的話單,進行分揀、計費後,實時地將來訪漫游話單上傳至全國移動計費結算中心,並實時接收部中心下發的漫游出訪數據,並送到計費營業管理服務器;同時,還負責完成國際、國內、省內高額話單報告,並進行漫游結算、網間結算、統計和查詢等工作。系統不僅考慮到了基本的計費分揀、高額等功能,還考慮到了計費結算系統如何適應諸如"租機、租卡漫游"、"呼叫前轉"、"資費套餐"、"分時段優惠"、"單向計費"、"13S號碼升位"等業務的開展,使整個"集中計費系統"真正能適應江蘇省移動業務不斷發展的需要。

  系統使用了Sybase的SQL Server 11.0.2做為數據庫服務器,客戶端用PowerBuilder 5.0,數據庫大小為200G,該系統每天處理話單數據400萬條以上,月處理話單數據1.7億條以上。由於充分利用了T-SQL強大的功能,該系統中計費分揀核心功能模塊完全是在數據庫內部實現的,同時,由於Sybase SQL Server有著靈活的設備管理,可以非常靈活地管理數據庫設備和內存,甚至可以自定義內存緩沖,可以使計費中使用的各種資費參數數據"永久性"駐留在內存中,大大提高了系統的處理性能,同時,Sybase也支持所謂的"內存數據庫",可以把大量的數據頁存放於內存之中,使得系統的整體性能發揮至最佳狀態。正是基於良好的數據庫設計和充分利用了Sybase強大的功能,使得聯創的"移動集中計費系統"具有強大的處理能力。

  目前,該系統每月實時處理70萬G網用戶每月1.7億條話單記錄,該系統的強大功能和優秀性能為江蘇省移動業務的發展提供了強大的技術支持和保障。

  系統需求可以歸納為以下三點:
  1、 地理區域分散,需分布式處理:例如收費點距計算機管理中心遠的有100多公裡,近的則不足1公裡。
  2、 需實現計費系統相關業務功能:例如用戶實時通話計費、實時話費查詢、實時話單收費等。
  3、 需客戶服務中心(Call Center)系統:例如根據用戶實時話費情況為用戶提供自動話費查詢、人工話費查詢等。

  因此,就目前的企業需求來講,新的電信業務系統將不只包含傳統的計費系統,還將把網管、客戶關系管理(CRM)、客戶服務中心(Call Center)等一系列系統集成起來,形成一個統一的系統,設計實現這樣一個電信業務系統不但在計算機應用領域是一個新課題,同時對於原有業務運作模式也將是一個新的挑戰和促進。通過建立新的電信業務系統,企業將能適應電子商務時代快速的變化,有效地減少開發和維護成本,迅速擴展企業的新業務。

  Sybase公司在相關技術產品上已經相當成熟,同時在電信業務系統方面也已經積累了許多成功的經驗,所以必然會對這種電信業務系統的建設作出有益的貢獻。

二、電信業務系統的Sybase解決方案

  我們本著以下原則設計、建設系統: u
  A 提供安全、可靠的服務。
  B 較好的性能價格比。
  C 低廉的成本。考慮降低初期投資成本和日常運營成本。
  D 系統的平滑升級,適應未來的發展。

  在本系統中采用了Sybase公司的相關開發工具、中間件、數據庫以及復制服務器等多種軟件產品。近十年來,Sybase公司的各種軟件產品,在電信行業的計費、網管等大型項目中已經得到相當廣泛的應用,並且為廣大電信行業的設計、開發和維護人員所熟悉掌握,因此,在系統的實現過程中,有很多原有資源可以充分重用,以充分發揮資源效率,最大限度保證系統的成功。 

  從整體結構上看,系統包括主數據中心、遠程數據中心、應用服務器、系統監控環境、開發環境、業務終端六大部分。其中:
   (1)、主數據中心:完成數據存儲功能,采用的是Sybase的最新數據庫產品ASE12.0,它是當今主流RDBMS中性能極為出色的數據庫服務器產品之一,它具有很多的優點,例如:高可用性、多線程技術、多網絡引擎,對Web應用的支持等。采用這種產品的目標是使用戶的系統達到最佳的性能/價格比。
   (2)、遠程數據中心:完成系統功能擴展及遠程備份等功能。隨著電信業務計費系統規模的不斷擴大,系統的數據會隨著業務規模的擴展發布到其他遠程營業網點(例如北京、上海、廣州等地),而且,為提高系統的可靠性以及分擔系統的負載,一些應用處理也可以分散到其他地點進行。這種應用特點一方面要求數據復制盡可能安全快速;另一方面要求保證已有數據庫應用系統的性能,所以這裡采用了Sybase的復制服務器(Replication Server)來實現數據的復制。

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